厦门网讯（厦门晚报记者 吕嘉捷）近日，瑞景新村小区业主黄女士专门致电市民热线，讲诉小区燃气管道改造时的糟心事。她说，前几天实施工程人员进行入户取孔作业，却在施工时称墙面是水泥墙，施工难度和成本增加，必须要再补交费用才能施工。实施工程的方案和报价明细已经确定公示了，业主也按要求交费了，怎么还能再乱收费？必须要给个明确的说法。记者就此事到小区进行调查。
黄女士和记者说，去年小区推动燃气管道改造项目，最终也确定了实施工程的方案和费用明细，当时总共交了1394元。前几天，社区物业工作人员在业主群里发了通知称，要开始做入户取孔作业，请业主准备好。她专门在周末时间等待施工师傅上门。没想到临到施工时，施工师傅却说， 厨房墙面是水泥墙，不是砖墙，施工难度大，成本也增加了，需要再交费100元才能打孔。还说其他业主也交费了，不交钱没办法打，黄女士就交了钱。事后才在业主群里看到不少人都在反映类似情况，越想越不对劲。“100元也没多少钱，但是这个费用要有理有据，施工费用在确定方案的时候就应该定好，不能再临时增加。”黄女士说。
同一个小区的蔡女士也遇到类似的情况，她当场就提出质疑并据理力争，实施工程人员还是给蔡女士家中打好了孔，没有额外收费。
就此事记者联系了实施工程单位的工作人员万先生，他说，去年在确定实施工程的方案的时候，以为取孔墙面是砖墙，砖墙施工难度相对低一些，所以他们当时给的报价就便宜一点，每户的预算是70元。但是前几天进场的时候，设备一钻发现是水泥的，施工难度和成本增加了，如果还是按照之前报价那就划不来了，因此他们跟业主沟通说，如果施工时发现是砖墙的就不收费，如果是水泥墙的线元。大部分业主都交费了，他们也正常进行实施工程，但是有部分业主有意见。“我们也想尽可能的把活干得漂亮，让业主都满意。但是如果是按照之前报价的话确实是做不了。”万先生说，目前取孔施工已经停下来了，仅给几十户家中取了孔，后续是否施工还要等待物业进一步通知。
瑞景新村小区物业主任沈先生和记者说，这次改造方案和价格费用是多方进行现场实地评估和探讨后确认的，也在小区进行了业主共同投票并公示。而这家取孔施工公司是燃气公司推荐的，当时施工方并没有提出所谓的砖墙和水泥墙的区别，直到了实际施工全套工艺流程中施工方才跟他们提了一下墙面问题，目前他们也在积极处理这样的一个问题。他们向其他专业公司咨询时发现，确实存在砖墙和水泥墙的施工价格不相同问题。因此他们也和施工方在进行协商，尽量争取更优惠的价格，原先施工方向业主额外收取的费用要全部进行退还。
福建巽明律师事务所许丽丽律师认为：第一，施工方与委托方的合同内容不违反法律规定，合同依法成立并生效；第二，施工方报价时并没有区分是砖墙还是水泥墙，现施工方以墙体系水泥墙为由要求业主另行交纳费用没有合同和法律依据；第三，报价单的费用含金刚取孔的费用，业主已缴纳该费用。根据《民法典》第509条规定：“当事人应该依据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”施工方有义务按报价单约定履行义务，否则就是违约行为，应承担违约责任。业主没有义务补交费用，部分业主支付该费用系被施工方欺诈所致，业主有权要求施工方退回该笔费用。
