作为一名领导干部特别是主要领导，面对突发事件如何处置，事关事件的发展趋势、对社会的危害，所以遇到各种各样的突发事件时，应重点把握以下几个环节。
一是判断要准确及时。突发事件有各类型：特大安全事故、恶性刑事治安案件和规模较大的件等。因其突发性强，事件若发生，在短时间内往往是信息不灵或信息不准，所以准确及时的判断对妥善处置突发事件显得很重要。作为主要领导处于决策和指挥的位置，要立即赶到现场获得第一手材料，然后对事件发生的原因、经过、性质以及会造成的后果等进行认真分析，要尽可能征求班子成员以及了解事件情况的有关人员的意见，以达到集思广益的目的。在这样的一个过程中，领导要做到遇变不惊，沉着冷静。
二是方案要周密细致。突发事件往往情况复杂，处理起来比较棘手，所以制定行之有效的实施方案是妥善处置的关键。要注意方案的全面性，对组织领导体系、现场处置方案、后勤保障、善后处理、新闻报道等等都要有详细的安排。要注意方案的科学性，制定方案一定请熟悉情况的专家及有关人员参加，并充分尊重他们的意见和建议。
三是处置要果断有力。一般来说，突发事件不仅突发性强，而且事态蔓延快，所以处置突发事件，“果断”二字很重要，这是尽快控制局面，防止事态扩大的基础要求。主要领导面对复杂多变的情况，不仅要善于决策，更要勇于决策。
四是方法要灵活机动。突发事件往往来势较猛且具有较强的对抗性，所以处置过程要注意灵活机动，针对不一样的情况采取不同的措施。要把握火候，审时度势，宽严相济。
五是善后要妥当合理。突发事件中善后工作十分重要，如果做得不好，同样会带来一系列问题，有些还会引发新的突发事件。所以要克服重平息事态、轻善后工作的错误倾向，把善后工作作为处置突发事件的重要一环，妥当安排，合理处置。善后工作一般应在处置方案中统盘考虑，提前安排。有些要与处置过程同步进行。要按照有关政策规定，同时要一次兑现到位，以免引发新的矛盾。
六是教训要反思汲取。突发事件的发生，表面上属偶发性事件，实质上都具有必然性的一面，事件所造成的社会影响往往也是较大的。所以，要认真总结经验教训，尤其是要认真剖析导致事件发生的深层次原因，找出工作中存在的失误和不足。
