新华网广州３月１５日专电,近来，超市“阴阳价”引发消费者价格投诉持续增长。广州市消委会的统计显示，近几个月以来，价格投诉呈现出急速增长的态势，成为新的消费者投诉热点。近日，广州市消委会列出的价格欺诈“七大招式”引起消费者的热议。记者正常采访发现，对于治理超市“价格欺诈”的价格整改措施消费者并不“买账”，“放心商店”还需用心经营。
广州市消委会调查显示，超市价格欺诈最重要的包含“七大招式”：两套价格、虚夸标价、虚假折价、模糊标价、虚构原价、模糊赠售、不履行价格承诺，其中以前两种情况相对来说比较突出，消费者反映强烈。
王先生在家乐福广州新市店购买丁家宜美容祛斑套装，其标价为６８．８元，结账时却收取了７８．２元。王先生随即与超市管理方联系，管理方的解释称“标错价”。广州市消委会投诉部主任王月在接受记者正常采访时表示，像王先生这样遭遇低价招引、高价结算“两套价格”的情况占价格投诉总量的８０％左右。
投诉者陈女士在中山八路某电器商场购买了一台洗衣机，当时该店标价６０００元，打折后价格４９９９元，承诺是全市最低价，１９天内如在同城发现同款商品的价值低于该店可退还差价。几天后，陈女士在中山八路另一电器商场看到同款产品标价５０００多元，销售员称打完折后可以４０００元成交，因而要求购机的商场退回差价，该商场称无法举证，不予支持。王月说：“有的商家以最低价、出厂价、特价等噱头‘虚夸标价’吸引消费的人，但实际上标示的这些价格往往无法考证。”
王月说，根据投诉情况去看，有的商家模糊标价，有意使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片计量单位等标价诱导消费者；有的则虚构原价，降价促销颇为吸引顾客眼球，可降价前的“原价”是多少，商家往往不提供真实信息。有的则模糊赠售，采用价外馈赠来促销商品或服务，没有如实标明馈赠的物品品名、数量，有些还把假冒伪劣商品或次品作为馈赠品。有的销售商则不履行价格承诺，销售商品或服务前有价格承诺，消费的人在购买之后却不能兑现承诺。有的则虚假折价，商家折价销售的标示误导了消费者。
消费者骆燕说，超市这么做（价格欺诈）是自己砸自己的牌子，这样赚的钱还不够买回信誉，更会失去消费者的心。
记者走访了家乐福、沃尔玛、百家、广百等大型超市，虽然超市大都采取了措施防止“价格门”出现，但是记者看出，花了钱的人这些整改措施并不“买账”。
以家乐福为例，有一系列措施出台避免“价格门”又出现。据家乐福中国区副总裁、华南区总裁曹成智介绍，家乐福华南区设立了首个价格中心，力争在１０分钟内解决一切合理的价格退赔，还成立了内部价签督察小组，每天对门店２０００个价格标签进行核查，同时建立消费者价格检查员督察制度、进行系统升级换代、邀请物价局等监管部门进行全方位检查，对员工做培训等。
